Preguntas frecuentes
Encuentre respuestas sobre la selección de filtros, pedidos personalizados, mantenimiento y documentación de productos.
¿Cómo elijo el filtro de aire adecuado?
Comience con su aplicación, dimensiones del equipo y rendimiento de filtración requerido. Envíenos la etiqueta de filtro existente, fotografías y especificaciones disponibles para su revisión.
¿Puede ayudar a identificar un filtro existente?
Envíe fotografías claras del filtro, su etiqueta e instalación, junto con su anchura, altura y profundidad. Estos detalles nos ayudan a revisar posibles opciones. La apariencia o dimensiones correspondientes no confirman por sí solas un rendimiento equivalente.
¿Qué información debo proporcionar para una cotización?
Por favor, indique el tipo o modelo de filtro, dimensiones, especificaciones requeridas, cantidad y destino de entrega. Las fotografías o dibujos son útiles si el modelo es desconocido.
¿Puedo solicitar un tamaño o construcción personalizados?
Envíe las dimensiones, detalles del marco, disposición de sellado y aplicación que necesite. Las opciones de personalización disponibles dependen del producto y serán revisadas antes de que las especificaciones sean confirmadas.
¿Puedo solicitar una muestra?
Por favor, póngase en contacto con nosotros con el producto y la cantidad que necesita. Disponibilidad de la muestra, costo y arreglos de entrega se confirman para cada solicitud.
¿Cuál es la cantidad mínima de pedido y el tiempo de entrega?
Cantidad mínima de pedido y tiempo de entrega dependen del producto, materiales, personalización y cantidad de pedido. Estos detalles serán confirmados en su presupuesto.
¿Con qué frecuencia se deben reemplazar los filtros?
El tiempo de reemplazo depende del filtro, la carga, las condiciones de funcionamiento y los requisitos del equipo. Siga los límites de presión especificados y las instrucciones de mantenimiento en lugar de un único intervalo fijo.
¿Se pueden lavar y reutilizar los filtros?
Sólo los filtros identificados específicamente como lavables deben limpiarse con el método aprobado. No lave ni reutilice filtros desechables. Contacte con nosotros si no está seguro de su modelo de filtro.
¿Dónde puedo encontrar instrucciones de instalación?
Visite nuestra página de Instalación y Mantenimiento para obtener orientación general. Siga siempre las instrucciones que le han sido proporcionadas con su filtro y equipo específicos. Contacte con nosotros si necesita aclaraciones.
¿Puedo solicitar un informe de prueba?
Indique el modelo del producto o la especificación requerida. Los informes disponibles y el alcance de los ensayos varían según el producto. Los informes solo se aplican a las muestras ensayadas.
¿Tiene un certificado ISO 9001?
Nuestro certificado ISO 9001 está disponible en la página Control de Calidad. Consulte el certificado para obtener la información de organización, alcance y validez indicada.
¿Puedo especificar los requisitos de inspección o documentación?
Por favor, comparta los artículos de inspección requeridos, los criterios de aceptación y la documentación antes de hacer el pedido. Nuestro equipo revisará estos requisitos con usted.
¿Tiene más preguntas?
Envíenos sus detalles o requisitos del producto. Nuestro equipo le ayudará a identificar los próximos pasos.